一、 從寵物葬儀社到寵物生命紀念業
(一)、 寵物葬儀社
寵物葬儀社存在許久，是過往專門處理寵物遺體的行業，負責將飼主送交的寵物遺體火化或是埋葬，也負責相關的殯葬禮儀與儀式，但在民國106年12月以前，寵物葬儀社並沒有法律上合法的地位，因為沒有任何法規去規範寵物殯葬業的內容，使得這行業沒有一個可供依循的準則導致業者常常遊走在法律邊緣，所謂「不以規矩不能成方圓」，沒有法律規範下直接導致眾多的糾紛，如以不平等契約欺瞞飼主，或是以不透明的價格剝削消費者，更甚者，業者對寵物遺體的不當處理，如未依照規定火化致遺體殘缺不全，或是隨處濫葬掩埋，又或是將遺體與垃圾一起焚燒，且設備多數不符標準，其散布黑煙及難聞的氣味，不僅汙染環境又擾鄰，種種的問題也使得寵物葬儀社成為必要但又爭議不斷的行業。
(二)、 動物遺體處理方式的爭議
過往動物遺體是被當成「廢棄物」處理的，也就是依照《廢棄物清理法》將遺體與一般垃圾送至焚化廠焚燒，但身為寵物的飼主不可能接受曾像是自己親人的遺體以這種如此不堪的方式處理，因此寵物葬儀社的存在，原本就是提供飼主一個能撫慰心靈的遺體處理方式，讓像是親人一般的寵物，能在生命的最後一程懷抱著尊嚴離去，但卻在無法令的規範下，多數業者也無符合規定的設備，因此動物遺體一直無法能以合理的方式處置。
(三)、 特定寵物殯葬業
最早想對寵物殯葬業進行規範的是台中市政府，於101年12月25日公布了《臺中市動物屍體處理自治條例》，總條文數雖僅有8條，但已能看出寵物生命紀念業的初步輪廓，其內容重點概略有以下4點：
1. 禁止寵物屍體以一些傳統方式處理(如死貓掛樹頭，死狗放水流)或是隨意拋棄。
2. 遺體得交由民間業者或是農業局處理等相關規定。
3. 特定寵物殯葬業：指從事寵物屍體火化、土葬及貯存骨灰之民間業者。
4. 以營利為目的，經營特定寵物殯葬業應先向農業局申請許可並依法領得營業證照，並須具備相關設施與專業人員。
由上述可知，台中市政府有意解決長久以來寵物遺體的爭議與寵物葬儀社的問題，因此擬定「特定寵物殯葬業」並將領得營業證照成為合法業者的要件，由此看得出當時的台中市政府已有將寵物葬儀社導向合法化的想法，只是當時未獲社會共識與支持，之後便無針對特定寵物殯葬業的合法要件做進一步的修正，使得此想法無疾而終，並未有任何一家業者依此規定合法立案。
另外，由法令可以看出當時尚未有強制火化的規定，土葬仍是當時的主流選擇。
(四)、 生命教育的逐漸普及
1. 何謂生命教育?
生命教育的目的就是激發人對生命的熱情，並在別人需要上付出愛的關懷及行動。生命教育是重視生命的意義與價值的教育，其目的是要協助人瞭解生命的意義、目的與價值，進而尊重、珍惜並喜愛自己與他人的生命與人生。
2. 國人生命教育的進步
近年來國人對生命教育的認識越來越深刻，這不僅是一個國家文明的象徵，更是代表基於身為人的品格表現，這使得越來越多的人開始思考，雖然不是人類，但我們該如何對待(處理)動物的遺體呢?尤其是那些與我們有情感連結的寵物們，為什麼我們不能像處理親人的後事那般比照辦理呢?
至此，生命教育使得人們獲得了一個最基本也最重要的概念，那就是應盡可能平等對待非為人類的動物，尤其是與人們產生感情連結的動物們，生的時候善盡照顧義務，不虐待動物，死的時候也應尊重曾是生命的動物們，並讓牠們以最適合且有尊嚴的方式離開這世界。
(五)、 寵物生命紀念業的開端
在這幾年受到生命教育薰陶下，「生命的過程是一件值得紀念且應受到應有的尊重」這樣的概念人們已經有了初步的共識，因此對動物遺體的妥善處理與對寵物葬儀業的規範，兩件事促成了寵物生命紀念業立法的開端。
而台中市政府也依此這樣的概念在106年修正了條文，並更改名稱為《臺中市寵物屍體處理及寵物生命紀念業管理自治條例》，並大幅的增修內容，其內容概述如下：
1. 修正立法目的為下列3點
(1). 防止寵物屍體隨意棄置
(2). 確保市民健康、環境衛生
(3). 管理寵物生命紀念業
2. 定義寵物遺體相關的設施，包括火化設施、遺灰再處理設施、禮儀設施與各類安葬方式。
3. 強制規定寵物遺體處理應以「火化方式」，並於火化前應冷藏(凍)，並應符合固定汙染源戴奧辛排放標準法規規定。
4. 各設施使用應符合土地使用管制。
5. 將原條文的「特定寵物殯葬業」更名為「寵物生命紀念業」，明文規定寵物生命紀念業應以公司型態並向主管機關(農業局)申請許可。
6. 寵物生命紀念業應備的設施、設備、污染防治、專任人員、服務內容、收費標準與契約訂定等皆納入在規範內。
至此寵物生命紀念業的完整輪廓已經初步完成，雖然本次修法仍將遺棄的寵物屍體依《廢棄物清理法》處理，但就此次立法的革新，確實成為寵物殯葬業的里程碑，看得出台中市政府期望業者能依此合法成立寵物生命紀念業，藉此完善處理寵物遺體處理程序以及保障消費者權益，使生命教育得以擴及到每一個角落所做的努力。
(六)、 寵物生命紀念業的實現－第一間合法業者的成立
雖台中市政府於106年訂定了相關條例，但因殯葬行業的特殊性，成立的條件須受到相當多的規範，加上寵物葬儀社從過去就處於一個模糊地帶，故從訂定以來從未有任何一間業者通過成為合法業者。
這種情形直到了112年，桃園市政府於111年公布了《桃園市寵物屍體處理及寵物生命紀念業管理自治條例》，正式由將寵物殯葬正名為「寵物生命紀念業」，整體內容沿用台中市政府所訂定之規定，桃園市依此參考並小幅修改內容，如將客體擴大到不只是寵物，即便是無家可歸的浪浪們，在生命的最後一程也能以寵物專用的寵物設備，最有尊嚴的方式離去。
幸福美地一直以來都從事生命教育與動物照護的工作，也觀察到寵物殯葬市場的亂象，也知道身為一個先驅者將會受到的檢視，但也清楚生命教育與飼主權益必須有人挺身而出，在執行長龔澤民長達4年多的努力奔走之下，終於在112年桃園新屋成立了全台唯一一間合法的寵物生命紀念業園區。
台灣寵物葬儀社演變到今天的寵物生命紀念業，其實就是一段生命教育的旅程，代表著人們對生命價值的逐漸重視，藉以推動了政府法令的制定，可以說是一場以生命教育為名的成功革命。
二、 合法的寵物殯葬業的重要性
(一)、 維護環境與健康
過往寵物殯葬業最大的爭議點就是火化時所造成的空氣汙染與難聞的惡臭，並造成附近居民的健康問題，火化設備對於環境必定產生污染問題，因此處理設備就是解決此問題的關鍵，而合法的業者必須通過政府的許可與認證，其火化設備必須具備二次燃燒設計的自動溫控焚化設備，不會排放黑煙、無惡臭並降低碳排放，故選擇合法業者方能保護環境、維護健康以及與周遭和諧共存。
(二)、 避免遭遇拆遷
寵物生命紀念業使用的設施必須符合土地使用規定，即為「特定目的事業用地作寵物生命紀念設施」類別之用地，不符合用地使用的業者經檢舉則會遭到政府強制拆除，而原本安葬於園區內的寵物遺骨也會面臨著遷葬的命運。
(三)、 合乎規定的專業人員與契約內容
在寵物生命紀念業法令上路後，合法業者必須遵循規定，具備專業人員以及合法的契約內容，如火化設備的操作人員須具有鍋爐操作丙級技術士證，服務資訊內容必須公開展示供消費者審閱，契約內容必須載明服務項目、收費標準、消費者資料使用限制、對消費者的賠償條約…等，確保寵物遺體能受到妥善處理，也避免過往以不正當手段欺騙消費者的情形。
三、 寵物殯葬業存在的必要性
(一)、 寵物已成為主要情感慰藉的依託
台灣少子化的問題存在已久，但人類感情與精神寄託的需求從未改變過，取而代之的就是寵物的陪伴成為新的情感連結，人們也將注意力與花費逐漸地轉往寵物身上，由下圖的全國犬貓數量統計表與統計圖顯示，由92～110年犬貓數量都是大幅增加與小幅減少，顯示人們在飼養寵物後就會進入一段長期的穩定關係，直到寵物逝世為主，且絕大多數人也會再度飼養，故數量形成一個約10年週期的循環。
另外由圖表也可以發現，飼養貓的比例逐年上升，這也對應了現代人的生活型態，一般以公寓大廈為住所早九晚五的上班族，多數人沒有遛狗的空閒時間，因此豢養不需要耗費大量時間伴遊的貓逐漸成為主流的寵物。
下圖表僅只有登記犬貓作為寵物的數量統計，考量到實際飼養的寵物種類不僅只有犬貓，且未來每戶飼養率逐步的提高，可預期整體周期的總數量也會逐步提高。
(二)、 寵物的生命週期
而從生命周期來觀察，犬貓的壽命約8~15年不等，而寵物的數量自102年大增約80萬隻，因此預計110~115年間將迎來寵物離世潮，從108年至110年也已開始出現犬貓數字的下降，顯示這個趨勢正悄悄的到來，而與飼主已有情感連結的寵物們生命終結時的那一刻，飼主也將以對待家人們的方式處理寵物的生後事，屆時必然需要大量的寵物殯葬禮儀服務，如合法的寵物殯葬業的數量無法滿足當時的需求，必然會發生不法業者藉此牟利，如此一來不僅造成市場混亂，更會讓消費者權益難以獲得保障，因此合法的寵物生命紀念業在未來勢必成為政府執政方向的重點。
四、寵物禮儀流程
當寵物離世時，身為家人的飼主們都希望給自己寶貝最後的送行，這最後送行的過程即是寵物禮儀，有別於人類殯葬禮儀的不同，對於寵物有著自己的規範與方式，以下就寵物禮儀的內容與程序與您介紹。
一、 寵物逝世
當寵物離世前的幾天，熟悉自己寵物的您一定能感受到生命的別離即將來臨，這是一個生命的課題，幸福美地不會要您收起悲傷，為自己曾經的家人感到感傷是我們生而為人的表現，生命的循環就是如此有始有終。
在您了解這個概念後，請您懷抱著您的感傷為您的毛小孩做最後的準備，在牠離世的那一刻起盡速電聯幸福美地的我們，並請勿再為毛小孩清洗，也要避免用棉布包裹，如您有紙箱，建議您將遺體安置在紙箱內，請一定要避免高溫曝曬，等候幸福美地的接送專車到來。
二、 電聯幸福美地
幸福美地會在電話裝與您提醒該注意的事項，以及接送寵物遺體的時間，相關細節如寵物的種類、重量、離世時間…等也請您在電話中一併告知。
如您對費用方面需要先了解，也可以直接於電話裡詢問寵物禮儀師，千萬不要覺得難以啟齒，為了寵物的最後一程，身為合法的業者，您本就有知悉的權利。
三、 寵物接體師抵達接送
幸福美地會指派專業的寵物接體師，在指定的時間抵達與您約定的地點，在替寵物祈禱後，我們會將您的寶貝細心安置在接體車上，並送往位於桃園市新屋區的幸福美地生命紀念園區。
四、 祝福寶貝前往彩虹橋
在接送的過程中，建議您可以依照您的信仰，為寶貝助念、祈禱或是與他們說些話，祝他們最後一程能平平安安，也祝福他們能開開心心的前往屬於他們的彩虹橋。
五、 冰存
當寵物遺體抵達幸福美地生命紀念園區後，接體師會將您的寶貝遺體移至遺體專用的冰櫃冰存，幸福美地並提供15天的免費冰存服務，讓您可以先調整好心情，讓情緒沉澱一下，再來思考之後寶貝的送行禮儀要如何舉行。
六、 送行禮儀與火化流程
送行禮儀依照集體火化與個體火化稍有不同，以下將 分別說明兩者的流程：
(一)、 集體火化
1. 安置八小時
寵物禮儀師會將毛小孩送至助念室安置，並讓其聆聽經文與佛號並為他們進行禱告，家屬此時也可來與寵物做最後的告別。
2. 與寵物朋友們一起火化
寵物禮儀師與火化師將會於約定好的時間，將寵物們一起進行火化。
3. 集體灑葬
在火化後，寵物禮儀師會將您的毛小孩和其他的好朋友們的骨灰一起灑葬在園區內，讓他們一同前往美好的彩虹橋，從此在園區內幸福快樂不再孤獨。
(二)、 個體火化
1. 宗教禮儀(禮佛，禱告)及告別式
飼主可依照自己的信仰，為寵物進行儀式，這是屬於你共同的信仰，最適合做為毛小孩的告別方式。
2. 個別精緻火化服務
(1). 幸福美地擁有專屬火化爐將您的毛小孩進行羽化，並且讓家屬共同參與毛小孩的撿骨儀式，途中使用精緻磨粉進行作業，最後將毛小孩的骨灰封罐(為免費環保紙罐)送往莊嚴法會。
(2). 若您無法將毛小孩羽化的骨灰帶回家，你也可以選擇在幸福美地園區內灑葬、樹葬、或是入塔安座服務，讓您的毛小孩待在幸福美地，過著舒適生活。
(3). 讓想為您的毛小孩羽化後的骨灰找一個專屬特別的骨灰罐，幸福美地能提供您極具巧思的文創商品，能夠讓毛小孩的最後一份溫度留存在家屬身邊。
五、 關懷座談會
幸福美地關懷您的情緒，禮儀儀式結束後，會有專業的心輔諮詢員好好與您談話，讓您在談話之間能夠慢慢釋懷毛小孩離去的哀傷，讓與毛小孩的回憶長存心中，並重新開啟新的人生。
六、 追思法會
追思會的目的在於讓飼主感謝對寵物生前所做的貢獻和付出，讓飼主了解逝去的寵物與他們之間的愛，從而為逝去的寵物一生畫上愛的句點。
如您覺得在最後的過程中，來不及將自己的愛意傳達給毛小孩，您可以藉由追思會的舉辦，讓記載著你們曾經美好生活的記憶重現，並為你們之間的愛畫上一個句點，讓自己的心卸下重擔，與牠珍重再見。
七、 結語
從遊走在法律模糊地帶的寵物葬儀社，到現今合法的寵物生命紀念業，是一條以生命教育為理念的革命過程，從過去毫無法規規範的寵物殯葬業，一步步完善法令，到催生到全國第一家合法業者－幸福美地的成立，都是有賴著一群對生命意義努力的人們共同合作，而為因應即將到來的寵物離世潮，政府與民間業者也將攜手努力共同打造良好的寵物臨終環境，使飼主心靈慰藉有所依托，更讓消費者權益得到保障，並使寵物生命紀念園區不再成為擾民的存在，也期望著不遠的未來，台灣不再有因不合法業者所產生的紛爭，讓每一條生命的旅程，都能帶著尊嚴的離去。
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